سياسات انجلندر
من بين أولوياتنا الرئيسية خصوصية زوارنا. يحتوي مستند سياسة الخصوصية هذا على أنواع من المعلومات التي يتم جمعها وتسجيلها بواسطة وكيفية استخدامها. إذا كانت لديك أسئلة إضافية أو كنت تتطلب المزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية، فلا تتردد في الاتصال بنا. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أنشطتنا عبر الإنترنت فقط وهي صالحة لزوار موقعنا الإلكتروني فيما يتعلق بالمعلومات التي قاموا بمشاركتها و/أو جمعها في englander-eg.com. لا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها دون اتصال أو عبر قنوات غير موقع ويب هذا. تم إنشاء سياسة الخصوصية الخاصة بنا بمساعدة منشئ سياسة الخصوصية At englander-eg.com, https://englander-eg.myshopify.com/
باستخدام موقعنا الإلكتروني، توافق بموجب هذا على سياسة الخصوصية وتوافق على شروطها. المعلومات التي نجمعها سيتم توضيح المعلومات الشخصية التي يُطلب منك تقديمها وأسباب مطالبتك بتقديمها لك في الوقت الذي نطلب منك فيه تقديم معلوماتك الشخصية. إذا اتصلت بنا مباشرة، فقد نتلقى معلومات إضافية عنك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومحتويات الرسالة و/أو المرفقات التي قد ترسلها إلينا وأي معلومات أخرى قد تختار توفيرها. عندما تسجّل للحصول على حساب، قد نطلب منك معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك عناصر مثل الاسم واسم الشركة والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. كيف نستخدم معلوماتك نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة، بما في ذلك: • توفير موقعنا الإلكتروني وتشغيله وصيانته • تحسين موقع الويب الخاص بنا وإضفاء الطابع الشخصي عليه وتوسيعه • فهم كيفية استخدام موقعنا على ويب وتحليلها • تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة • تواصل معك، إما مباشرةً أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك خدمة العملاء، لتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بموقع ويب، ولأغراض التسويق والترويج • أرسل إليك رسائل بريد إلكتروني • البحث عن الاحتيال ومنعه
يتبع englander-eg.com إجراءً قياسيًا لاستخدام ملفات السجل. تقوم هذه الملفات بتسجيل الزائرين عند زيارة مواقع ويب. وتقوم جميع الشركات المضيفة بذلك، كما تقوم بدور جزء من تحليلات خدمات الاستضافة. تتضمن المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المستعرض وموفر خدمة الإنترنت (ISP) والطابع الزمني والتاريخ وصفحات الإحالة/الخروج وربما عدد النقرات. ولا ترتبط هذه المعلومات بأي معلومات يمكن التعرف عليها بشكل شخصي. والغرض من هذه المعلومات هو تحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع، وتتبع حركة المستخدمين على الموقع، وجمع المعلومات الديموغرافية.
مثل أي موقع آخر على ويب، يستخدم englander-eg.com "ملفات تعريف الارتباط". تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين المعلومات بما في ذلك تفضيلات الزائرين والصفحات على موقع الويب التي قام الزائر بالوصول إليها أو زيارتها. يتم استخدام المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تخصيص محتوى صفحة ويب استنادًا إلى نوع مستعرض الزائرين و/أو معلومات أخرى. لمزيد من المعلومات العامة حول ملفات تعريف الارتباط، يرجى قراءة "ما هي ملفات تعريف الارتباط".
إن Google هي أحد مورّدين من جهات خارجية على موقعنا. كما يستخدم ملفات تعريف الارتباط، المعروفة باسم ملفات تعريف ارتباط DART، لتقديم إعلانات لزائري الموقع بناءً على زيارتهم إلى www.website.com والمواقع الأخرى على الإنترنت. ومع ذلك، قد يختار الزوار رفض استخدام ملفات تعريف ارتباط DART من خلال زيارة سياسة خصوصية الإعلانات والمحتوى على شبكة Google على عنوان URL التالي - https://policies.google.com/technologies/ads
قد يستخدم بعض المعلنين على موقعنا ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب. وفيما يلي قائمة بشركائنا في مجال الإعلانات. لكل من شركائنا في الإعلانات سياسة خصوصية خاصة بهم لسياساتهم المتعلقة ببيانات المستخدم. لتسهيل الوصول، نربط ارتباطًا تشعبيًا بسياسات الخصوصية الخاصة بهم أدناه. • Google https://policies.google.com/technologies/ads
يمكنك الرجوع إلى هذه القائمة للعثور على سياسة الخصوصية لكل من شركاء الإعلان في englander-eg.com. تستخدم خوادم الإعلانات التابعة لجهات خارجية أو شبكات الإعلانات تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو JavaScript أو إشارات ويب المستخدمة في الإعلانات والروابط الخاصة بها التي تظهر على englander-eg.com، والتي يتم إرسالها مباشرة إلى مستعرض المستخدمين. ويتلقون تلقائياً عنوان IP الخاص بك عند حدوث ذلك. تُستخدم هذه التقنيات لقياس فعالية حملاتها الإعلانية و/أو لتخصيص المحتوى الإعلاني الذي تراه على مواقع ويب التي تزورها. تجدر الإشارة إلى أن englander-eg.com لا يملك حق الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط هذه التي يستخدمها معلنون من جهات خارجية أو التحكم فيها.
لا تنطبق سياسة خصوصية englander-eg.com's على المعلنين الآخرين أو مواقع الويب الأخرى. وبالتالي، فإننا نصحك بالرجوع إلى سياسات الخصوصية ذات الصلة بخوادم الإعلانات التابعة لجهات خارجية للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً. وقد يتضمن ذلك ممارساتهم وتعليماتهم حول كيفية إلغاء الخيارات المحددة. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال خيارات المستعرض الفردية. لمعرفة المزيد من المعلومات التفصيلية حول إدارة ملفات تعريف الارتباط مع مستعرضات ويب معينة، يمكن العثور عليها في مواقع ويب الخاصة بالمتصفحات.
نود أن نتأكد من أنك على دراية تامة بجميع حقوق حماية البيانات. يحق لكل مستخدم الحصول على ما يلي: الحق في الوصول – يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية. قد نفرض عليك رسومًا بسيطة مقابل هذه الخدمة. الحق في التصحيح – يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة. كما يحق لك أن تطلب منا إكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة. الحق في الحذف – لديك الحق في طلب مسح بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة. الحق في تقييد المعالجة – يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة. الحق في الاعتراض على المعالجة – يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة. الحق في إمكانية نقل البيانات – يحق لك أن تطلب نقل البيانات التي جمعناها إلى مؤسسة أخرى، أو إليك مباشرة، في ظل شروط معينة. إذا تقدمت بطلب، فلدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، فيرجى الاتصال بنا.
هناك جزء آخر من أولويتنا هو إضافة حماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة نشاطهم عبر الإنترنت والمشاركة فيه و/أو مراقبته وتوجيههم. englander-eg.com لا يجمع عن علم أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال تحت سن 13 سنة. إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم هذا النوع من المعلومات على موقعنا الإلكتروني، فإننا نشجعك بشدة على الاتصال بنا على الفور وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات من سجلاتنا على الفور
مرحبًا بك في منتجات إنجلاندر سليب! توضح هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام موقع ويب Englander، والموجودة على الموقع https://englander-eg.myshopify.com/. من خلال الوصول إلى هذا الموقع، نفترض أنك توافق على هذه الشروط والأحكام. لا تستمر في استخدام منتجات Englander Sleep إذا لم توافق على أخذ كل البنود والشروط المذكورة في هذه الصفحة. تنطبق المصطلحات التالية على هذه الشروط والأحكام، بيان الخصوصية وإشعار إخلاء المسؤولية وجميع الاتفاقيات: تشير "العميل" و"أنت" و"الخاص بك" إليك، ويسجّل الشخص دخولك إلى موقع الويب هذا ويتوافق مع بنود وشروط الشركة. تشير عبارة "الشركة" و"أنفسنا" و"نحن" و"شركتنا" و"الولايات المتحدة" إلى شركتنا. يشير "الطرف" أو "الأطراف" أو "الولايات المتحدة" إلى العميل وإلى أنفسنا. تشير كل الشروط إلى العرض والقبول والنظر في الدفعة اللازمة لإجراء عملية مساعدتنا للعميل بالطريقة الأكثر ملاءمة للغرض الصريح المتمثل في تلبية احتياجات العميل فيما يتعلق بتوفير الخدمات المذكورة في الشركة، وفقا لقانون هولندا الساري ورهنا به. أي استخدام للمصطلحات المذكورة أعلاه أو غيرها من الكلمات بصيغة المفرد و/أو الجمع و/أو الكتابة بأحرف كبيرة و/أو هي، يعتبر قابلا للتبديل وبالتالي يشير إلى نفس الاستخدام.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط. من خلال الوصول إلى منتجات إنجلاندر سليب، وافقت على استخدام ملفات تعريف الارتباط بالاتفاق مع سياسة خصوصية إنجلندر. تستخدم معظم مواقع ويب التفاعلية ملفات تعريف الارتباط للسماح لنا باسترداد تفاصيل المستخدم لكل زيارة. يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال موقعنا الإلكتروني لتمكين وظائف بعض المناطق من تسهيل زيارة الأشخاص لموقعنا الإلكتروني. قد يستخدم بعض الشركاء التابعين لنا/شركاء الإعلانات ملفات تعريف الارتباط أيضًا.
ما لم ينص على خلاف ذلك، تمتلك شركة Englander و/أو الجهات المرخصة لها حقوق الملكية الفكرية لجميع المواد المتعلقة بمنتجات Englander Sleep. جميع حقوق الملكية الفكرية محفوظة. يمكنك الوصول إلى هذا من منتجات Englander Sleep لاستخدامك الشخصي الذي يخضع لقيود محددة في هذه الشروط والأحكام. يجب ألا: • إعادة نشر المواد من منتجات إنجلاندر سليب • بيع أو تأجير أو ترخيص فرعي من منتجات إنجلاندر سليب • إعادة إنتاج المواد أو تكرارها أو نسخها من منتجات Englander Sleep • أعد توزيع المحتوى من منتجات إنجلاندر سليب يبدأ هذا الاتفاق في تاريخ هذا الاتفاق. تم إنشاء البنود والشروط بمساعدة "مولّد البنود والشروط". توفر أجزاء من هذا الموقع الإلكتروني فرصة للمستخدمين لنشر الآراء والمعلومات وتبادلها في مناطق معينة من الموقع الإلكتروني. لا تقوم Englander بتصفية التعليقات أو تحريرها أو نشرها أو مراجعتها قبل وجودها على الموقع الإلكتروني. لا تعكس التعليقات آراء وآراء إنغلاندر ووكلائها و/أو الشركات التابعة لها. تعكس التعليقات آراء وآراء الشخص الذي يقوم بنشر وجهات نظره وآرائه. إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها، لا تتحمل Englander المسؤولية عن التعليقات أو عن أي مسؤولية أو أضرار أو نفقات ناتجة و/أو تم تكبدها نتيجة لأي استخدام و/أو نشر و/أو ظهور التعليقات على هذا الموقع الإلكتروني. تحتفظ إنغلاندر بحقها في مراقبة جميع التعليقات وإزالة أي تعليقات يمكن اعتبارها غير ملائمة أو مسيئة أو تسبب انتهاكًا لهذه الشروط والأحكام. أنت تضمن وتمثل ما يلي: • يحق لك نشر التعليقات على موقعنا الإلكتروني، كما يحق لك الحصول على كل التراخيص والموافقات اللازمة للقيام بذلك؛ • لا تغزو التعليقات أي حق من حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق النشر أو براءة الاختراع أو العلامة التجارية لأي طرف ثالث؛ • لا تتضمن التعليقات أي مواد تشهيرية أو تشهيرية أو عدوانية أو منافية للآداب أو غير لائقة أو غير قانونية بأي شكل من الأشكال، مما يشكل غزواً للخصوصية • لن يتم استخدام التعليقات لالتماس أو ترويج الأعمال التجارية أو العادات أو تقديم الأنشطة التجارية أو الأنشطة غير القانونية. بموجب هذا، تمنح إنغلاندر ترخيصًا غير حصري لاستخدام وإعادة إنتاج وتحرير وتفويض الآخرين باستخدام أي من تعليقاتك ونسخها وتحريرها في أي من الأشكال أو التنسيقات أو الوسائط أو كلها.
قد ترتبط المنظمات التالية بموقع الويب الخاص بنا دون موافقة كتابية مسبقة: • الوكالات الحكومية؛ • محركات البحث؛ • المنظمات الإخبارية؛ • قد يقوم موزعو الدليل عبر الإنترنت بارتباط موقعنا الإلكتروني بنفس الطريقة التي يربطون بها الارتباط التشعبي إلى مواقع ويب الخاصة بالأعمال الأخرى المدرجة؛ و • الشركات المعتمدة على مستوى النظام باستثناء التماس المنظمات غير الربحية، ومراكز التسوق الخيرية، ومجموعات جمع التبرعات الخيرية التي قد لا تكون مرتبطة بموقع الويب الخاص بنا. ويمكن لهذه المنظمات أن ترتبط بصفحة الاستقبال الخاصة بنا أو بالمنشورات أو بأي معلومات أخرى على موقع الويب طالما أن الرابط: (أ) ليس مضلعا بأي حال من الأحوال؛ )ب( لا يعني ضمنا زورا رعاية الطرف المتصل ومنتوجاته و/أو خدماته أو تأييده أو الموافقة عليه؛ و(ج) يتناسب مع سياق موقع الطرف المتصل. قد ندرس ونوافق على طلبات الروابط الأخرى الواردة من الأنواع التالية من المنظمات: • مصادر المعلومات الشائعة عن المستهلكين و/أو الأعمال التجارية؛ • مواقع مجتمع dot.com؛ • الجمعيات أو غيرها من الجماعات التي تمثل الجمعيات الخيرية؛ • موزعو الدلائل عبر الإنترنت؛ • بوابات الإنترنت؛ • شركات المحاسبة والقانون والاستشارات؛ و • المؤسسات التعليمية والرابطات التجارية. وسنوافق على طلبات الربط المقدمة من هذه المنظمات اذا قررنا: (ا) ان الصلة لن تجعلنا ننظر بشكل غير مؤات لانفسنا او لأعمالنا المعتمدة; )ب( لا يكون لدى المنظمة أي سجلات سلبية؛ (ج) الفائدة التي نفيد منها من رؤية الارتباط التشعبي تعوض غياب إنغلاندر؛ و )د( الصلة هى ضمن سياق المعلومات العامة عن الموارد. وقد ترتبط هذه المنظمات بصفحة الاستقبال طالما لم يكن الرابط: (ا) خداعا باى حال; )ب( لا يعني ضمنا زورا رعاية الطرف المتصل ومنتجاته أو خدماته أو تأييده أو الموافقة عليه؛ و(ج) يتناسب مع سياق موقع الطرف المتصل. إذا كنت أحد المنظمات المدرجة في الفقرة 2 أعلاه وكنت مهتماً بالربط بموقعنا على شبكة الإنترنت، يجب أن تخبرنا بإرسال بريد إلكتروني إلى Englander. يرجى تضمين اسمك واسم مؤسستك ومعلومات الاتصال بالإضافة إلى عنوان URL لموقعك وقائمة تتضمّن أي عناوين URL تنوي الارتباط منها بموقع ويب الخاص بنا وقائمة بعناوين URL على موقعنا الذي تريد الارتباط به. انتظر من أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع للحصول على استجابة. قد يرتبط الارتباط التشعبي للمؤسسات المعتمدة بموقع ويب الخاص بنا كما يلي: • باستخدام اسم الشركة؛ أو • باستخدام محدد موقع الموارد الموحد المرتبط به؛ أو • إن استخدام أي وصف آخر لموقع ويب المرتبط بهذا المنطق أمر منطقي في سياق المحتوى وتنسيقه على موقع الطرف المرتبط. لن يُسمح باستخدام شعار Englander أو أي عمل فني آخر للربط ما لم يتم إبرام اتفاقية ترخيص علامة تجارية.
من دون موافقة مسبقة وإذن كتابي، لا يجوز لك إنشاء إطارات حول صفحات الويب الخاصة بنا والتي تغير بأي شكل من الأشكال من الضاغطات المرئية لموقع الويب الخاص بنا أو مظهره
لن نتحمل المسؤولية عن أي محتوى يظهر على موقع ويب الخاص بك. أنت توافق على حمايتك والدفاع عنا ضد كل الادعاءات التي ترتفع على موقع الويب الخاص بك. لا يجب أن يظهر أي رابط (روابط) على أي موقع ويب يمكن تفسيره على أنه كاذب أو فاحش أو إجرامي، أو ينتهك أو ينادي بانتهاك أي حقوق طرف ثالث.
نحتفظ بالحق في طلب إزالة كل الروابط أو أي رابط معين إلى موقعنا على ويب. أنت توافق على إزالة كل الروابط على الفور إلى موقع الويب الخاص بنا عند الطلب. كما نحتفظ بالحق في حفظ هذه الشروط والأحكام وسياسة الربط في أي وقت. من خلال الارتباط باستمرار بموقع ويب الخاص بنا، أنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام المرتبطة.
إذا وجدت أي رابط على موقعنا الإلكتروني مسيء لأي سبب من الأسباب، فيمكنك الاتصال بنا وإبلاغنا في أي لحظة. سننظر في طلبات إزالة الروابط ولكننا لسنا ملزمين بذلك أو بالرد عليك مباشرة. لا نضمن صحة المعلومات الواردة في هذا الموقع ، ولا نضمن اكتمالها أو دقتها ؛ كما أننا لا نعد بضمان بقاء موقع الويب متاحًا أو تحديث المواد الموجودة على الموقع. تنصل إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، نستبعد جميع الإقرارات والضمانات والشروط المتعلقة بموقعنا على الويب واستخدام هذا الموقع. لا شيء في إخلاء المسؤولية هذا: • تحديد أو استبعاد مسؤوليتنا أو مسؤوليتك عن الوفاة أو الإصابة الشخصية ؛ • تحديد أو استبعاد مسؤوليتنا أو مسؤوليتك عن الاحتيال أو التحريف الاحتيالي ؛ • تحديد أي من مسؤولياتنا أو التزاماتك بأي طريقة غير مسموح بها بموجب القانون المعمول به ؛ أو • استبعاد أي من التزاماتنا أو التزاماتك التي قد لا يتم استبعادها بموجب القانون المعمول به. قيود وحظر المسؤولية المنصوص عليها في هذا القسم وفي أي مكان آخر في إخلاء المسؤولية هذا: (أ) تخضع للفقرة السابقة ؛ و (ب) تحكم جميع الالتزامات الناشئة بموجب إخلاء المسؤولية ، بما في ذلك الالتزامات الناشئة في العقد ، في حالة الضرر وخرق الواجب القانوني. طالما يتم توفير موقع الويب والمعلومات والخدمات على الموقع مجانًا ، فلن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع. سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بـ https://englander-eg.myshopify.com/ إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك ، فسنقبل إرجاع أحد المنتجات المستخدمة في غضون 14 يومًا. بمجرد استلامنا للمنتج الذي تم إرجاعه ، سترد إليك منتجات النوم الخاصة بإنجلترا بالكامل (باستثناء الشحن نظرًا لعدم قدرتنا على رد تكلفة الشحن الأولية لطلبك). يُرجى الانتظار من أسبوع إلى أسبوعين حتى تتم معالجة عودتك. العناصر المخفضة ليست مؤهلة للعودة. لن تصدر منتجات إنجلاندر للنوم المبالغ المستردة للمنتجات المشتراة من خلال كيانات أخرى ، مثل الموزعين أو شركاء التجزئة. يجب تسليم العناصر التي تم إرجاعها إلينا في الحالة التي تم استلامها بها أو قد لا تكون مؤهلة لاسترداد الأموال أو تخضع لرسوم إعادة التخزين. لا يمكننا إصدار رد أموال دون الاستلام الفعلي للعنصر (العناصر) أو إثبات استلام الإرجاع. نحن نهدف إلى قبول جميع المرتجعات. في حالة إعادة عنصر إلينا في حالة غير مناسبة ، وهو أمر بعيد الاحتمال ، قد نضطر إلى إرساله إليك مرة أخرى. سيتم فحص جميع البضائع عند الإرجاع
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، نستبعد جميع الإقرارات والضمانات والشروط المتعلقة بموقعنا على الويب واستخدام هذا الموقع. لا شيء في إخلاء المسؤولية هذا: تحديد أو استبعاد مسؤوليتنا أو مسؤوليتك عن الوفاة أو الإصابة الشخصية ؛ تحديد أو استبعاد مسؤوليتنا أو مسؤوليتك عن الاحتيال أو التحريف الاحتيالي ؛ تقييد أي من مسؤولياتنا أو التزاماتك بأي طريقة غير مسموح بها بموجب القانون المعمول به ؛ أو استبعاد أي من التزاماتنا أو التزاماتك التي قد لا يتم استبعادها بموجب القانون المعمول به. قيود وحظر المسؤولية المنصوص عليها في هذا القسم وفي أي مكان آخر في إخلاء المسؤولية هذا: (أ) تخضع للفقرة السابقة ؛ و (ب) تحكم جميع الالتزامات الناشئة بموجب إخلاء المسؤولية ، بما في ذلك الالتزامات الناشئة في العقد ، في حالة الضرر وخرق الواجب القانوني. طالما يتم توفير موقع الويب والمعلومات والخدمات على الموقع مجانًا ، فلن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع. سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بـ https://englander-eg.myshopify.com/ إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك ، فسنقبل إرجاع أحد المنتجات المستخدمة في غضون 14 يومًا. بمجرد استلامنا للمنتج الذي تم إرجاعه ، سترد إليك منتجات النوم من Englander كامل المبلغ (باستثناء الشحن لأننا غير قادرين على رد تكلفة الشحن الأولية لطلبك). يُرجى الانتظار من أسبوع إلى أسبوعين حتى تتم معالجة عودتك. العناصر المخفضة ليست مؤهلة للعودة. لن تصدر منتجات إنجلاندر للنوم المبالغ المستردة للمنتجات المشتراة من خلال كيانات أخرى ، مثل الموزعين أو شركاء البيع بالتجزئة. يجب أن يتم تسليم العناصر التي تم إرجاعها إلينا في الحالة التي تم استلامها بها أو قد لا تكون مؤهلة لاسترداد الأموال أو تخضع لرسوم إعادة التخزين. لا يمكننا إصدار رد أموال دون الاستلام الفعلي للعنصر (العناصر) أو إثبات استلام الإرجاع. نحن نهدف إلى قبول جميع المرتجعات. في حالة إعادة عنصر إلينا في حالة غير مناسبة ، وهو أمر بعيد الاحتمال ، قد نضطر إلى إرساله إليك مرة أخرى. سيتم فحص جميع البضائع عند الإرجاع
1. يسري الضمان على الإسفنج لمدة أربع سنوات ، والفوم الارتدادي لمدة ست سنوات ، والمطاط
الطبيعي "اللاتكس" ورغوة الذاكرة لمدة عشر سنوات من تاريخ الاستلام.
2. الضمان صالح لمدة عشر سنوات على الهيكل من تاريخ الاستلام.
3. الكفالة صالحة لمدة عام على عيوب النسيج من تاريخ الاستلام.
4. في حالة حدوث عيب في التصنيع بعد السنة الأولى يتم سحب المرتبة لإصلاحها.
5. يمكن استبدال النموذج خلال أربعة عشر يومًا من تاريخ الاستلام ، بشرط أن يكون المنتج مغلفًا بغلاف بلاستيكي.
6. في حالة وجود عيوب ناتجة عن سوء الاستخدام ، يتحمل العميل تكلفة الإصلاح.
7. في حالة فقدان الضمان والفاتورة ، تكون المرتبة خارج الضمان ، ويتحمل العميل تكلفة الإصلاح والنقل